por Adriano Abbud
Em 2018, o mercado online faturou R$ 53,2 bilhões, o que representa um aumento de 12% se comparado a 2017.
O comércio eletrônico é claramente mais dependente de boas fotos do que qualquer outro tipo de canal de vendas. Na verdade, isso é tão importante, que pode ser a diferença entre fazer uma venda ou perder o cliente.
A aparência de um site de e-commerce diz muito sobre a marca e o modo de trabalhar da empresa. Quando o design e as imagens são bons, cria-se uma boa experiência para o consumidor. O cliente, além de perceber que se está valorizando o que se vende, enxerga também o cuidado e a dedicação da empresa. Essa primeira impressão é o que começa a construir a imagem de uma loja na cabeça do consumidor que, aliada à eficiência no processo de compra, garante que aquela pessoa que não conhecia a empresa se torne um cliente que compra sempre nela.
O que é fotografia de produto?
Fotografia de produto (ou fotografia still) refere-se à fotografia de objetos parados, ou seja, sem movimento. Muito utilizada para a comercialização, tem como principal objetivo demonstrar fielmente como é um determinado produto (normalmente se apresenta em fundos neutros, como o branco 100%). Há também a fotografia de produtos ambientada, na qual se contextualiza o artigo fotografado e que, normalmente, é utilizada para banners e mídias sociais.
Na fotografia de produto não existe elemento humano para compor a imagem, somente o artigo, com o propósito de dar fidelidade à realidade, evidenciando todos os detalhes que devem ser muito bem apresentados.
Por que são necessárias fotos profissionais?
Se em uma loja virtual o consumidor não consegue ter um contato físico com a peça que deseja comprar, é a partir da fotografia que ele poderá ver perfeitamente o produto, para decidir se irá ou não prosseguir com o pedido, ou seja, a fotografia é capaz de compensar a falta de um vendedor.
Desta forma, a fotografia de produto precisa ser produzida com altíssima qualidade, para que o consumidor consiga ver todos os detalhes da peça. É fundamental que ela impacte e passe segurança à pessoa que está realizando a compra, contribuindo, consequentemente, para um aumento das conversões e das vendas no e-commerce.
Além disso, é importante disponibilizar várias fotos do produto, de diversos ângulos, como também excelentes imagens dos detalhes. Isso passa ainda mais segurança ao consumidor que possui várias opções para conferir a qualidade e as dimensões da peça.
Em síntese, a fotografia é o ponto crucial de um e-commerce, pois interfere na decisão de compra do consumidor, na credibilidade dos produtos e na seriedade do negócio online.
Preciso ter fotos únicas?
Precisa. Quando você usa fotos dos fornecedores ou de outros sites, fique sabendo: todos os seus concorrentes estão utilizando as mesmas fotos que você. Além do óbvio, que é o cliente já ter visto zilhões de fotos iguais, isso significa que não há nenhum detalhe, nenhuma função, nenhum ângulo novo para ele ver. Só mais do mesmo. Além disso, ter suas próprias fotos aumenta a sensação de segurança do cliente, pois ele entende que aquele produto realmente existe.
Qualquer um pode fazer fotografia de produto?
A fotografia de produto com finalidade comercial é uma área que necessita de grande conhecimento técnico, de muita experiência e de criatividade, pois deve proporcionar resultados atrativos, consistentes e padronizados. Para isso, é indispensável, primeiramente, investir em um profissional qualificado para a produção das fotografias. Além disso, a iluminação, o cenário, os ângulos, os brilhos e as sombras serão explorados adequadamente por um profissional que entenda do assunto. No intuito de produzir um material que chame à atenção, proporcionando mais confiança no trabalho do próprio e-commerce.
Veja as imagens como um investimento. Como já abordamos anteriormente, ter boas imagens vai agradar ao cliente e incentivá-lo a comprar, ou seja, o retorno é garantido.
